批评很少来自朋友。一方面，这是因为朋友之间通常会考虑彼此的感受，尽量避免面对面的批评；另一方面是因为人们在交朋友时，会自觉不自觉地回避那些与自己意见不同的人，或者有意无意地疏远他们。批评过自己的人。偶尔，朋友会提出中肯的批评，而被批评的人通常也比较容易接受。从某种意义上说，也是因为他既然能结交在必要时当面指出自己错误的朋友，他自己的性格就具备了认真对待批评和自我批评的特点。
来自陌生人的批评可能是最容易被忽视的。这可能是因为陌生人与自己的关系最少，甚至可以忽略不计。同时，这也是为什么一个人的名气越大，他就越在意公众评价的原因之一，因为当名气达到一定程度时，陌生人的评价可能会从一个极端走向另一个极端——对于人们来说对于珍惜自己名声的人来说，陌生人的评价可能是最重要的。
从理论上讲，几乎所有人都明白批评的价值，但在实践中，这和接受批评一样困难——将想法转化为相应的行动从来都不是一件容易的事，尤其是对于那些长期“源于行动”的人来说这对于已经进化到获取思想的人类来说尤其如此，尽管人类似乎是最“先进”的动物。
在成长的过程中，每个人都会经历一段“叛逆期”。这一时期的主要特点之一就是不接受父母的批评，甚至违背父母的批评。这不是一件坏事。从进化的角度来看，这是获得“独立思考”能力的必要且不可或缺的阶段。然而这个阶段太长，甚至延伸到一生的长度，这显然是不合适的，不适合一个人的正常进化。
几乎所有的成年人到了一定年纪后都会有这样的感觉，“原来他们说的还真有道理，要是我早点知道就好了……”，然后他们就会对很多事情产生这样的感觉。他们认为是“陈词滥调”和“陈词滥调”的过去创造了一种认同感。有时这些人太脆弱了，最终屈服于社会的压力和生活的艰辛，所以他们接受了“人会被抛弃”这样的混蛋观念。不为己而受罚”、“道德放在两边，利益放在中间”；但更多的是，当我们年轻的时候，我们作为成年人的反思，往往真的是为随意的回避、反驳、拒绝而感到遗憾。接受过去的批评。
一般情况下，职场中领导的批评可能比较有价值，但几乎99%的情况下，人们会以各种方式拒绝接受批评。当然，最常见的方式就是立即开始辩护——也就是人们常说的“找借口”。辩护的欲望如此强烈，以至于被批评的人在那一刻会想方设法地寻找借口，试图让自己的错误显得情有可原、情有可原。而且这种行为会随着重复次数的增加而不断强化，导致一个人“拒绝成长”，甚至更严重的“拒绝进化”。有趣的是，这种人的影响力是非常巨大的。原因可能是大多数人都害怕犯错误，讨厌批评，所以善于自我辩解的人往往更容易在团队中获得很多共鸣。所以，另一方面，这种习惯会让一个人成为团队的害群之马，最终团队为了自己的生存而不得不淘汰他。从长远来看，如果这种人最终有机会明白自己因拒绝接受批评而失去了什么如何反思），那么他就会像很多年后才发现父母说的有道理的人一样后悔太晚了。
沟通的成本很高，教育的成本也很高。家长有义务教育孩子，但很多时候领导者没有义务通过耐心的沟通来取得好的教育效果。父母无法断绝与子女的血缘关系，但领导者可以通过解雇子女来避免增加沉没成本。父母的目标是让孩子一生幸福、安全，但领导者的目标当然不是优先考虑个人的利益。学会接受批评，应该是正常人应该具备的常识，但由于种种原因，这个基本常识恰恰是大多数人所不具备的。也正是因为如此，大多数成功的团队领导者最讨厌的就是团队成员不肯接受批评，在犯错时不断地为自己辩护，甚至要求大家“把错误进行到底”、“照顾好”。”。“错误的合理化”的影响。
有时我们会因为某一件事而发生巨大的变化，在一瞬间完成从一个极端到另一个极端的跨越；但更多的时候，我们必须通过自己的奋斗来完成有意义的事情。转型。接受批评并不容易，但确实需要成熟并摆脱自我限制。
方法非常简单。给自己定一条铁律：遇到批评时，至少三天内不要解释。而在这三天里，我强迫自己不去想如何为自己辩护，不去想“我真的做错了什么吗？”，而是去想“假设我真的做错了什么，那么我的错误会带来什么样的不利影响？”造成了影响吗？然后花点时间想一想，“除了对自己产生不利影响外，对其他人，特别是整个团队也产生了什么样的不利影响？”大多数情况下，大多数人只是拒绝思考，因此觉得“自己根本没有做错什么”，只要花一点时间和精力就可以了；几天，甚至三个小时，即使三分钟可以产生巨大的变化），你很快就会发现自己的许多缺点。
极少数情况下，你仔细反思后，发现自己确实被误解了。但即便如此，合理化也不是第一选择。第一个选择依然是反思：“我做错了什么，才会被人这样误解？”只有这样，才能有效地找到表达方式和行为模式。它很容易被误解，所以它可以自我纠正，以免下次被误解。从某种意义上说，“理解万岁”是一个愚蠢而天真的口号，因为没有人有义务花大量的时间和精力试图从不同的角度去理解另一个人。人类——在大多数情况下，人类以固定的模式思考。这是一种简化复杂性的方法，我们必须学习并拥有这种方法才能生存。
在大多数情况下，成熟的人都明白，辩解是完全没有必要的。如果你真的错了，为什么还要为自己辩护呢？它只是需要纠正。如果你真的是对的，那你用言语来为自己辩护又有什么用呢？真正有效且有意义的防御是用持续的行动并花时间来证明你当时是对的。为自己辩护显然是浪费时间；向别人辩护只会变成抱怨，这仍然是浪费时间。
接受批评并拒绝为自己辩护的另一个好处是，你可以自动避免一些无聊和恶意的批评。现实生活中，确实不是所有别人的批评都是有价值的，也确实没有那么多的时间和精力去认真对待别人的每一个批评。然而，“拒绝辩护”的策略会让你不再从各个角度浪费时间，而是让时间检验那些批评的价值。一个好的习惯是用笔和纸记录各种批评，然后经常反思。这样做的好处是：1）可以最大限度地减少情绪影响；2）避免养成“故意忘记错误”的习惯；然后还有一个额外的、可能意想不到的好处：3）批评你的人一定是有目的的。随着时间的推移，你不断反思自己，那些人的真实目的就会慢慢清晰地浮现出来，然后你就有机会锻炼你辨别批评品质的能力。
也许正是因为如此，那么多人通过自己的方法最终发现“少说多做”才是真正的优势策略。
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